一片,卖场氛围非常好。”燕喜堂营运总监宋文新对盛德店的评价恰好道出了其经营秘诀。 　　在这家门店,店员的换位思考以及对顾客心理的把握会比较容易,对于可能出现的新需求的反应和动作也会比较迅速。在“从顾客角度出发&rd(查看全文)

;服务”牌,凭借更专业的药学咨询以及更多元的增值服务来培养忠诚顾客群,才是立足市场的关键。提升服务,要学会换位思考,站在顾客的角度上,去分析顾客的所想所感,从而不断提升自身。本文将从标准职业形象和标准化语言两个方面,来讲述药店该(查看全文)

,请其他店员进行打分,最后由店长进行点评。在演练过程中,一方面门店逐渐养成学习的习惯;另外一方面店员在角色扮演中,学会换位思考,体会顾客的感受;最后,在轻松的氛围中夯实店员的专业知识。 第三斧:考 没有考核的培训是不完整的。手机瑞学针(查看全文)

收银员,还原店员接待顾客的全过程。在演练过程中,店员不仅学习了病症知识,提升了销售技巧,更重要的是在角色扮演中,学会了换位思考,体会到了顾客的感受。 在这样日复一日、年复一年的演练中,门店将逐渐形成演练学习的习惯和氛围,专业知识也会不断(查看全文)

瑞商网在辅导连锁药店的过程中也一直倡导:“不要将以消费者为中心成为一句口号。”我们的店员应该换位思考一下:如果你走进一家药店,你希望从选购到付款得到怎样的服务呢?那么,你就要以同样的方式服务于你的顾客。 请记住(查看全文)

rdquo;山东康通华泰连锁药店副总经理方落临这样认为。“很多部门的工作仅仅围绕自己部门的目标来进行,并未换位思考别的协同部门能否完美地配合其工作。”药店咨询顾问叶建伟也有同感。 对于这一问题,一些连锁认为细化考(查看全文)

瑞商网在辅导连锁药店的过程中也一直倡导:“不要将以消费者为中心成为一句口号。”我们的店员应该换位思考一下:如果你走进一家药店,你希望从选购到付款得到怎样的服务呢?那么,你就要以同样的方式服务于你的顾客。 请记住(查看全文)

,多些阅读,充实自己对事物的理解,心胸开阔了,复杂的事情就简单了,情绪化的时候就少了。常常告诉自己:珍惜身边的人,学会换位思考,人无完人,用心去爱,快乐去过每一天,人生方多姿多彩! 个人的心理成长、心态调整离不开企业,更离不开团队,好的(查看全文)

员工培训除了持续有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,多换位思考,多心理引导,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制,通过各种手段在企业内部建立起员工自发学习的组织氛围,帮助(查看全文)

火锅店看到海底捞生意火爆,在店里同样提供免费零食、摆几张棋桌,依然生意惨淡。海底捞的管理精髓就是:以人为本,人尽其才!换位思考,如果你是老板,你会把数百万资金交给非亲非故的员工由他为你开辟新店么,我想除了张勇没有几个自称老板的人有如此魄力。(查看全文)