高毛利主推是我们零售药店现在追求利润的手段之一,对于这种政策的推广行业里面争议也很大,那么,如何来评估呢,下面我就从数据分析的角度来和大家作一个交流。
主推高毛利想必大家都有同感,如果顾客有指名购买,主推高毛利的结果引起了客流的下降。
看一下主推高毛利产品是提升了我们企业的毛利率,这个可以从趋势图中来看。大家观察以下图表:
图1:配销毛利
图2:客单价
图3:客流量
图4:销售品种数
从上面看到的系列图中我们可以看到:配销毛利是上升的趋势,这样的图就可以说明整体获利情况还是不错的。如果您的企业最后分析的结果也是这样的趋势,那么也可以得出这样的结论。
当然,我在做分析师分析别的企业的情况时,看到毛利率是上升的,看到毛利额是下降的,这种情况,存在于企业和企业之间,也会在品类和品类之间出现,因为对于一家企业而言,一个品类就是一个小的模块,可能哪一个模块做的好或做的不好,就会出现先进品类和落后品类,对于这一点,我们现在就举一个例子来看一下。
比如我们这个案例中,门店一的数据中,心脑血管类的商品情况就是,毛利率提高了,但是毛利额没有提高,但毛利率呈现出上升趋势。
图5:心脑血管品类配销毛利率
图6:心脑血管品类配销毛利
毛利额呈现出下降趋势,并没有随着毛利率的提升而提升。从这个系列图中,我们可以看到,销售额曲线平缓,没有实质的提升,毛利虽然有所提升,但是纵观另外几个比较关键的指标,销售数量呈现下降趋势,销售品种数呈现下降趋势,客流量呈现下降趋势。
虽然客单价有提升,但是这种客单价究竞是推销能力增强了,还是商品的平均单价增强了呢?我们可以划个问号。大家知道:
销售额=总客流量×平均客单价=总销售数量×平均单价
平均客单价=顾客购买商品的平均单价×客品数
现在是销售额基本没有变化,总销售数量减少,所以,我们可以肯定地说,这个客单价的提升,不可能是客品数增加来提升的,销售数量没有增加,店员的综合实力在关联用药上面可能就没有实质地增加,因此,这个客单价的上升,是商品的平均单价上升引起的。如果商品的营收和获利是通过提升商品的平均单价引发的,那么个人认为这种可持续性应该不会很长。如果各位的企业也存在这样的问题,那么就要重视了。
图7:销售数量占比
图8:销售金额占比
图9:客流量占比
上图是两个年度中,不同政策的商品的各个指标的占比情况,为我们大家提供了什么信息呢?
1、主推商品的销售金额占比远远大于销售数量占比,这是一个很有意思的事情,大家也可以讨论一下,这样可以得出,主推商品的销售占比高实质上是平均客单价高的结论吗?如果是,那么我们在第二项上分析的客流量下降,是不是受此影响呢?
2、主推商品的客流量占比低于销售金额的占比,是否可以得出主推商品有过度推荐之嫌呢?
这些问题我希望大家和我一起思考一讨论一下。
最后,我们来看一下,几个不同政策商品的变化趋势情况:可以从下面的图中来分析:
图10:销售金额柱状图
从这个表中,结合上面的图表,我们可以看到:
在总体的销售额没有变化的情况下,主推商品的销售获得了很大的提升,图中的橙黄色柱子呈现逐月上升的趋势。而其它的几类均是出现了下降的趋势,而蓝色的名优商品下降的最为厉害。说明主推的市场份额很大一部分是从这里面分出去的。看这个也可以选如下的趋势图:
图11:销售金额折线图
选择什么样的图示可以根据个人的喜好。但结论是一样可以看得出来的。
从上面的图中我们可以看到:该企业的主推商品销售数量和销售额虽然仍然是上升态势,但是已经上升的比较平缓,正趋于稳中有升。名优商品的市场份额,也已经很稳定。那么,客流量的表现情况又如何呢,我们可以来看一下。
在整体的客流量下降的情况,各个不同政策的商品的客流量正在做个不断的重新分配。主推商品的客流量情况又如何呢,我们依据下表:
图12:主推商品客流量
图13:名优产品客流量
从客流的情况来看,主推商品终端拦截很大,其它四类商品均受到了很大的影响。但从总体的客流下降来说,主推商品的政策还是影响到了消费者购药的积极性。因为如果成功的拦截,总体客流量不应该下降。
【总结】
上述分析思路能给大家一个启迪,因为这个案例只是一个案例,所以,我不再给大家一个对这个分析结果的定论,我希望大家和我一起来思考,来交流,让我们能够从更多的角度来考虑问题,能够用更有力的数据分析来支持我们做决策。
(未完,待续……)
(本文所有数据来源于瑞商网在线数据分析系统中的DEMO模拟数据。) |