【近效期药品】在药品批发企业仓库,一般药品距离规定的有效期6个月的时候就是近效期药品。
在零售药店中,经常会出现近效期药品。生病毕竟是偶然事件、小概率事件,无法预测,许多药物尤其是某些抢救用药,使用的机会较少,过期不能使用几乎是必然的。这是无法避免的,也是导致药品过期的最直接原因。此外,在药品流通各个环节均可以不同程度的造成药品积压。那么,近效期药品应该如何处理呢?在5月21日“打造药店五虎将—瑞商网2015健康门店特训营”之商品部培训班晚场沙龙中,来自全国各地的商品部同仁就这个问题进行了讨论。
(学员合影)
原因:折扣 盲目补品种 替换
第一,为了更低的折扣,与厂家制定销售协议。
拍脑袋决定了进货量,导致商品订货量大进而滞销;
第二,在缺失价格带盲目补充品种,产生近效期药品;
第三,用新商品替换负毛利品牌商品,销售情况却不如人意。
分类:产品分类 不同处理
商品近效期问题是常态问题,每个月每个店都是必然存在的。近效期产品一般分为门店近效期、仓库近效期。商品到了门店,就由门店来解决;商品在库房,商品部就是第一责任人。处理方法:1、不是现金结账就直接退货。2、账期商品过了账期不能退,采取代金促销。在滞销商品货架上,只有店员可看到的位置进行标识。3、不要降价,原价卖以买赠的形式处理。
改善:强制铺货 产品认领
来自湖北的一位商品经理给出的建议是:公司总部可将库房近效期产品对门店强制铺货。选择有较强的销售能力的大中门店,并在销售期间给到店员高达30%的提成。为近效期产品的营销配备专门的门店商管员,并给该商管员设定考核指标,例如把近效期产品的销售占比拉到一个目标值上。
有商品部经理给出了不同意见,他认为强制铺货会引起门店的不满,并且容易产生伤客后果。他建议采取“近效期产品认领”的方法。即把当月近效期的商品全部回收到公司,以每盒**元的价格(价格一定是相对较低的)进行认领,认领多少,就提前把对应的奖金下发。
(学员讨论)
数据:制定大库、门店报损比例
跟老板协商并至制定大库报损的比例、门店报损比例。每个月给门店允许报损的定额。我们给他合理且他可以承受的数值,强行押给门店,会让门店感到抵触,被压迫的去做和主动完成的效果是不一样的。
源头:意识决定行为
来自青岛的一位商品部经理认为,追根溯源,近效期商品的出现是决策人失误导致存货不合理引起的,虽然领导有决策权,但是作为商品部或者采购部的人员有义务告知老板,这样做的后果会如何:一、是否多占用了公司资金?第二是否过多占用公司仓储。第三,我们的销售能力是否能达到指定销售额。这些都是决策人和商品部人员需要具备的意识,对危机处理的能力。
关键:让近效期商品少一点
瑞商网总经理保文给出的建议是:近效期商品怎么处理不是关键,如何让我们的近效期商品少一点才是关键。
品规少造成近效期商品。也许有人不太明白为何如此说?举例来说,货架上有8盒药,摆放一种药和摆放8种药,哪一种更容易出现效期呢?显然是前者,因为企业为丰富货架,就会加大备货量。商品品规规划不合理也会造成近效期商品,所以从源头上,我们在做品种补充的时候就要遵循“多品种少数量”的原则。
编辑小结
虽然说近效期产品在大多数企业看来都是门店的常态问题,是必然存在的,但是瑞商网的客户当中真的有不存在近效期产品的门店哦。瑞商网小编建议药店可以针对制定近效期商品处理流程,在进、销、存过程建立不同的防范措施,从而形成链条式的效期管理体系,这才是解决效期商品的根本。 |