顾客进店初体验【瑞商周刊】 作者:杨树 来源:瑞商网 (2012-03-02) |
所谓和顾客“一见钟情”,是一种很玄妙的感受。在人与人的初次交往时,第一印象是极其重要的。您自己在购物的时候,有没有过这样的感受?有没有遇到过,让你“一见钟情”的销售人员,在融洽、自然的沟通氛围完成愉快购物之旅。 - 手机卖场鱼龙混杂,话不投机三句多!销售人员面对顾客的出现第一句话应该说什么好呢?
- 财务监管是连锁企业日常管理的重中之重,忽视财务部门职能的观念亟待转变。否则会让采购环节失控、门店配货不当……
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