(上接:苹果被咬之后(二)—与苹果门店亲密接触) 【瑞商语录】 你可曾想到,卖场中营造店内氛围的却是摇滚明星的温馨照? 你可曾想到,卖场中装修的地板材质却是精挑细选的石头? 你可曾想到,卖场中最为精致的设计却是前沿的玻璃技术? …… 那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,才能真正改变世界。—苹果“非同凡想”广告,1997。 列侬与大野洋子 第一家苹果零售店在弗吉尼亚州开业的时候,是亮白色的柜台,浅色的木地板,悬挂着印有“非同凡想”的海报,上面是约翰列侬与大野洋子躺在床上的温馨合照(约翰列侬—摇滚乐队披头士成员之一)。在零售店开业之前,苹果就把爱因斯坦、甘地、迪伦、毕加索、列侬、爱迪生、卓别林等名人的照片做为平面广告,与自己的品牌联系在一起。乔布斯亲自参与了照片的选择,每一张他都要做到最满意。奇妙的是,这个点子大获成功,而列侬与大野洋子这张温馨照也成为了苹果最令人难忘的经典平面广告。 佛罗伦萨人行道上的灰蓝色石头给乔布斯留下了深刻的印象。所以乔布斯在打造苹果零售店时坚持要用真正的石头来打造苹果专卖店的地板。这样的石头来源于佛罗伦萨一个小镇的自营采石场。而那里也仅仅只有3%的石头符合乔布斯对于颜色、纹路和纯度的要求。然后再经过设计师们的千挑万选,将石块切割到合适的尺寸,并在每一个石块上做好标记,以便它们之间的纹路契合。乔布斯认为这样才能像佛罗伦萨人行道上的石头一样能接受住时间的考验。 中国上海苹果旗舰店 在常人眼里玻璃是最为普通且廉价的,但融合了前沿技术的玻璃建筑却成为苹果的特色。 美国第五大道零售店 2006年落成的纽约第五大道苹果专卖店是集结乔布斯创意和激情最多的一个零售门店。被形容为“真正的‘乔布斯’店”。广场上梦幻般的玻璃立方体,透着夜色漂浮在空中的苹果标志熠熠闪光。 这家零售店由18块玻璃外墙构筑而成,乔布斯却大胆设想将这18块玻璃变成4块巨大的玻璃。这符合乔布斯本人所追求的风格:最好用更少的元素搭建起一个玻璃屋。虽然这个主意并没有得到实施,但这却是是美学及技术结合又一挑战:简约而前沿。当然这也成为了乔布斯留在世间的一个遗憾。 在苹果开设零售店初期,并不为外界专家们所看好,“没有人把零售店做成这个样子”……可是看看苹果的零售店在一个时代之后,为苹果集团带来了怎样的惊喜? - 2011年,全世界已经有317家苹果零售店
- 最大的店在伦敦的科芬园,最高的店在东京的银座
- 每家店每周的平均客流量是17,600人
- 每家店的平均收入是3 ,400万美元
- 2010财年的净销售总额是98亿美元
…… 十年前,乔布斯自己也不知道苹果会发展成什么样子。但他本人在设计、形象、消费者需求诸多方面大胆设想。有人说他的点子是疯狂的,但就是这样的疯狂造就了“非同凡想”的苹果。回归到传统医药零售,我们到底是一成不变,还是开始大胆设想迈出第一步?今日的苹果就是你的未来…… (未完,待续……) |