瑞商网11年7月培训 时间：2011年7月19日晚上 20:00 地点：瑞商网连锁药店零售管理群（71299512） 主题：员工的绩效管理 讲师：瑞商网张阳老师 培训总结： 瑞商网—张老师 20:01:22 大家好，欢迎新老朋友参加今晚的交流内容。 百姓乐---欧阳 20:01:32 好。 瑞商网—张老师 20:01:43 今晚的内容主题为：员工的绩效管理，大家都知道咱们零售企业的管理主要分为两个部分：一、人的管理；二、商品的管理。 百姓乐---欧阳 20:02:44 是的。 瑞商网—张老师 20:02:47 今日的内容主要从人的管理层面和大家进行交流。 瑞商网—张老师 20:03:06 关于绩效考核的目的、原则、形式及办法等等内容，不同的企业都是不一样的，今天的内容，我们站在连锁药店门管部的角度，主要从绩效考核中目标的设定和分解入手，结合瑞商的数据化运营理念，和大家一起聊聊如何设定绩效目标及目标的分解、跟踪评估。 瑞商网—张老师 20:04:12 绩效考核可以说是现代企业管理中不可或缺的管理工具，不同的行业、不同的企业对员工的考核标准也是不一样的，但必须是公司领导带头制定考核指标和量化指标，达成共识后再考核。在领导者带头制定考核的时候，不能拍脑袋，首先要了解我们的员工，对吧？ 百姓乐---欧阳 20:05:31 是呀！ 瑞商网—张老师 20:05:41 首先给大家看一张瑞商系统的截图，截图见下： 
瑞商网—张老师 20:06:15 上面的截图大家能看到吗？ 瑞商网-陈静然 20:06:24 可以。 广济--黄 20:06:38 能。 瑞商网—张老师 20:06:51 对上面，我做一个简单的说明：上图为某企业三家类似商圈的门店，主推单品伤风胶囊（邯郸）（深蓝色曲线）在11月份遭遇厂家断货，总部要求各门店以另一种伤风胶囊（黄色曲线）做一段时间的替代主推，结果，三个门店的不同做法带来了不同的效果。 瑞商网—张老师 20:08:34 大家看到上图，感觉哪一家门店面对缺货时，对于替代品做的好一些呢？大家说说看 广济--黄 20:09:37 中间好一些。 |
