【瑞商语录】 巨大的房租成本,导致药店整体利润偏低,尤其是在北京这种大城市,那么如何缓解这种压力呢?不妨把一些位置租出去,当一回二房东,同时又可以通过租客产生集客效应,增加进店机会,如果是蜂产品租客,药店还可以在商品上互为补充;如果是器材销售商,通过他们的宣传,可以把顾客吸引到店中,做了免费的广告;另外像彩票店这样的“亲民性”店铺,集客能力就更为强悍。 “把店开到大卖场里去。”这可能是常见的一种快速选址并且能保证客流的办法。 但在房租成本高涨的今天,另外一种反其道而行之的二房东模式也倍受青睐。这种模式一般是把橱窗位置或是店面其他位置的一部分租给其他业种,例如食品店、彩票店以及24小时自助银行等等。 为什么租 租出去的面积一般都不超过10平米,以橱窗位置为主。租客们将这部分面积重新装修,在**药房的大门头之下挂起自己的小招牌,顾客或从窗口购物,或从药店正门进入后再进到店家另辟的小门里。 而选择这种出租方式的药店,以社区型门店居多,此类门店对于外观的统一性、橱窗的通透性等要求相对较低,可以接受有其他元素的加入。 虽然出租面积只有十平米左右,甚至只有三、五平米,但由于其临街橱窗位置的“黄金性”,租金还是非常可观的。据奚式创赢(北京)管理咨询有限公司总裁奚傲霜介绍,把两边的橱窗都租出去,就可能会分担整个门店1/2的房租压力;如果门店本身的面积较小,出租部分甚至能分担到房租的2/3。 除了缓解房租压力,另外一个出租的原因就是租客能给二房东带来客流。 药店多元化的一大阻力就是药店“专业而古板”的固有印象。租客一般是小食品店、彩票店等非常有“亲民性”的店铺,很有集客的号召力。 “以出租的形式加宽品类,给顾客多一个到店理由,逐步形成‘生活服务中心’型业态。”对于药店二房东的做法,留英连锁专家刘文烽这样认为。 还有一种特殊情况,由于租来的房屋属异形结构,部分面积无法与药店店面形成一个整体,所以只能租出去。例如湖南双舟大药房就有两家门店因一面墙壁无法打通,而将墙壁后面的屋子租给了其他店铺。 租给谁 能够为二房东带来客流的租客大概有两类,一类是目标客群和药店相近的店铺,另一类则是与药店同具有便利性特征的业种。 前者如水果店、烧饼店、小吃店、蜂产品店、单品器械体验店等等。 药通联盟董事长张俊峰认为,在城市里,尤其是一线城市,能够有闲暇时间来为家庭置办水果、晚餐原料的人,多数为中老年人。而且,中老年人出来购物往往是要采购整个家庭所需的食品、用品,所以药店的常用药品、妇儿用品、洗涤用品等等实际上正好和这样的人群相匹配。 而本身就是中药、具有一定功能诉求的蜂产品租客似乎和二房东更为合拍。一些蜂产品店自身就非常愿意和药店合作,二者之间可以彼此借助对方的客流。例如一些天津的药店会对蜂产品细分品类,经营一些租客没有涉猎的花粉等产品,互为补充、相互推荐。天津的一些国营蜂蜜店很有品牌号召力,但他们拓展新品的能力有限;药店虽然自己做蜂蜜不如这些国营店,但做一些边缘品种,既能补充,又能借力,相得益彰。 再者,一些以顾客体验作为主要销售手段的器械销售商会短期租赁药店内的部分区域,例如入口处、大门两侧、二楼等位置。这些器械销售商会在社区、街道张贴大量海报吸引中老年人到店免费进行某种器械产品的体验,这种聚客效应是非常突出的。 对于后者,则例如彩票店、24小时自助银行、“街景”冷饮店等等。这类店铺借助社区型药店的位置以充分发挥其便利性,而有相同便利诉求的顾客也会因光顾这些小店而增加了药店的进店机会。 |