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商品色彩管理之“势”
作者:成功 来源:瑞商网原创 (2010-12-29)
标签:商品 陈列 色彩 管理 

【瑞商编辑】
    商品陈列可以展示品牌形象,展现品牌的风格定位。好的商品陈列离不开色彩的支持,色彩是一门十分神奇的学科,色彩在客观上是对人们的一种刺激和象征;在主观上又是一种反应与行为。在零售终端门店,通过良好色彩搭配的商品陈列可形成强烈视觉冲击力,而成为一个无形的销售道具,增加销售机会。作为门店管理人员,你们店里的商品陈列发挥它应有的价值了吗?

    所谓商品陈列就是将适宜的产品以引人注目的方式展示于合适的门店位置,以满足客户需求,从而增加销售。在定义中可以看出,适宜商品需要与引人注目的陈列方式相匹配,才能满足客户需求而达到增加销售的目的。而做到了这种高匹配度就是一种艺术,是一种陈列的艺术。商品陈列需要以色彩结合陈列道具来形成视觉冲击力,只有形成了视觉冲击力,只有形成了视觉冲击力,才能增加销售机会。


    丰满之势
    商品色彩的统一管理可以营造量感
    在商品陈列中其中要遵循的一个原则就是“量”。俗话说:“货卖堆山”,意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客注意和兴趣。表面上来看,这一点只要有足够的商品就容易做到。然而,实际经营过程中由于受门店销售和库存双指标的限制,我们往往做不到通过足够的商品来达到商品陈列中所说的量感。那么,就需要在有限商品库存的前提下通过商品色彩统一管理来营造出量感来。
    对于一个品类来说,往往会有很多单品分布在一组或几组货架上,而每一个单品的色彩又不尽相同。色彩的统一管理就是要找到同一品类在同一色系中的不同商品,这些商品虽然在同一色系中,但其明高度不一样,会形成一个明显的过度色带。
    而我们要做的有二点:一是将一组货架或按商品的统一色系做横向陈列,或者是纵向陈列从而产生量感。为什么这一做法可以产生量感呢?比方说:一个品类有100个品规,每个品规有2个陈列面,如果不考虑色彩进行统一管理的话给顾客的视觉感觉仅有2个陈列面的量,如果通过调整把颜色相同的几个品规关联性陈列在一起就会给顾客有很多陈列面(往往会形成几何倍增效果)的视觉感觉,从而也就有了量感。
    二是利用同一色系色彩按过度色进行横向陈列。这么做一则可以从视觉上引导顾客,形成一个色彩动线。二则可以形成一个由近至远的纵深层次感。例如:画画时常用色彩的明暗及浓淡来形成景物的纵深美感和空间立体美感。
    两者应用合理有效可以达到“四量搏千斤”的效果,快速、最大限度地在商品环节吸引顾客的眼球,从而产生丰满之势。这种势出来了, 我们以后的工作一定意义上才更好做。


    触动之势:
    商品色彩的差异性管理引发顾客的兴奋点
    所谓商品色彩的差异性管理是指根据商品的色彩进行艺术性配色管理。具体做法有:
    一是将明度(明高度)顺序与色相(色调)顺序进行配色,当某品类若只有白、灰、黑等无色彩时,则依照白色、淡灰色、清灰色,黑色等,按明度顺序排列较好。此外,若是有色彩、各种色相(色调)的商品时,则从红色,依色相环的顺序来陈列,这样看起来较具美感与亮丽感。
    二是类似色的配色管理,类色旁边的颜色(跳过类色的颜色)是类似色,如红与黄、青与紫等类似色的组合,是非常具有平均的配色效果。再者,不仅使用2色类似色,在其中间再加入类色,如“红、橙、黄”、“蓝、紫蓝、紫”等色彩组合,就能清楚地感觉到生动和活泼。
    三是异色的配色管理,例如“青和紫红”、“红和黄绿”等在色相环上跳2格的色彩组合称为“异色”。这种配色能让人感到自然,尤其“红、黄绿、蓝”或“橙、绿、紫蓝”等3色的组合,还有“黄、青绿、紫”、“黄绿、青、紫红”的3色异色配色法,给予人鲜明的印象,形成视觉冲击力。


    激发之势:
    商品色彩的因应性管理营造良好的销售氛围
    所谓商品色彩的因应性管理是指在进行商品色彩管理时要与时俱进,要结合营促销活动、结合四季变化、结合节假日的特点来进行管理。因为不同的色彩会给顾客不同的联想空间。例如:黄绿、粉红会联想到春天,蓝色、绿色会联想到夏天,黄色、米黄会联想到秋天,白色、灰色会联想到冬天,红色会联想到春节等。
    在实际经营中如果能利用好色彩并在借助相关道具的基础上就能营造出良好的销售氛围。比如:春节快到时,我们可以在门店显著位置陈列一些暖色调(红色)的商品来烘托节日气氛。夏天,天气炎热,我们可以在不同磁点上通过陈列调整布置一些天蓝色的商品,尤其是门口端头位置,给人以清凉感。
    如果再结合四季营销和节日营销的手段,效果会更明显,整个店堂气氛一下就能烘托起来。这种感觉在超市和商场大家可能经常能找到。


    增长之势:
    商品色彩的延伸管理引发关联销售。
    所谓商品色彩的延伸管理是指根据商品色彩管理的特点应用到销售过程中产生关联销售。
    在门店经营管理中经常会对商品进行定位分类,例如:名优品、高毛利品、普通品、主推品、首推品等。而这在门店中员工很难区分,尤其是新员工,由于工作时间短,经常找不到货位,更不说进行关联销售或组合销售。
    实际工作中可以将不同类型的商品在货架或价签上进行色彩标注,这样一来无论那个阶段的员工都能在第一时间找到货位或按照颜色进行关联销售;二是可以将关联销售案例通过色彩差异性管理展现出来,这样既能让顾客感觉到直观上的功效关联性,又能让员工看到实实在在的关联形式。 

(发表于中国药店杂志2010年12月 总第117期)

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