北方某连锁门店规模30家,年销售额仅为3,400万,多次寻找改进方案都未果,为此连锁老总很是苦恼。在一次行业会议上,该连锁老总对瑞商网的数据理念很是认可,便主动与瑞商网联系,想找到连锁目前出现销售额难提升的原因及解决方法。
瑞商网数据分析师将该连锁与行业数据进行对比时发现:
※ 库存品种数偏少,只有2,364种。
※ 全品类的客单价偏低,为63元。
※ 中西成药的客单价仅为48元。
上述指标与行业平均水平相差甚远。众所周知:客单价=客品数*品单价。分析师进一步查看了该连锁这两个指标的数据表现,发现品单价明显偏低,且很多商品由于定价低,导致毛利额也低。看到这里,该连锁老总终于意识到问题是出在了库存品种数和品单价上。
试想,库存品种数少,品单价又不高,销售额如何能提升?
瑞商网提出“中西成药门店库存品种数的健康值”为:月客流大于一万人的门店,中西成药库存品种数要达到3,200种;门店中西成药库存品种数最低值要达到1,600种。基于以上数据表现,瑞商网数据分析师建议该连锁可以从补品和提升品单价两个方向着手开展工作。
一、补充品种
1.①运用瑞商网“瑞海·药店大数据”,找到实收金额占比低于行业的品类(如下图):

②运用瑞商网“瑞海·药店大数据”找到库存品种数低于行业的品类,据此找到对应品类的单品(如下图):

③从品类的角度,找到行业销量好但是本企业并不经营的商品进行增补(如下图):

2.借助瑞商网“瑞海·药店大数据”中的《中西成药单品销量排名》表,筛选出行业销量好而本企业不经营的商品进行某具体品种的增补(如下图):

二、提升品单价
1.首先,将各品类中类的“品单价”这一指标与瑞商网“瑞海·药店大数据”中的“行业参考值”进行对比,找到其中差距较大的中类(如下图)。

2.其次,将该中类下的每一个单品的品单价与行业数据进行对比,最终明确需要调整定价的商品。考虑到连锁对于不同商圈门店的调价顾虑,门店可首先进行周边商圈药店访价,据此确定合理的商品价格(如下图)。

小瑞结语
瑞商网结合多年连锁药店带教经验总结得出,影响门店客流量的第一因素就是商品。而在目前在瑞商网接触过的所有药店用户里,绝大多数企业都存在因品种数不足导致客流下降的问题!试想当顾客进店连自己最想要的商品都买不到时,还有心情体会所谓的增值服务吗?所以瑞商网在为药店进行数据诊断之后,通常改进的第一板斧就是:补品种。
药店新品引进之后,如何判断动销成果好坏?如何在不伤客的前提下提升客单价?这都要依赖于数据。数据如果不能为药店所用,那药店将会沦为数据的奴隶!瑞商网“瑞海·药店大数据”帮您了解最新的行业数据,掌握竞销品价格范围,最大限度的完成价格、服务、质量的完美结合,详情咨询:陈女士 183 1108 0670。 |