提及“商品分类”药店同仁应该都不陌生,因为每个药店都避不开这项工作,但是你真的分对了吗?
通常药店商品分类依托于进销存系统进行,这种分类多数是以陈列和销售为导向,没有考虑到消费者需求。瑞商网基于数据分析的核心,从“顾客购买”、“病症”等角度来考虑,提出六个商品分类的维度,与瑞商网合作瑞智?药店数据分析系统的药店伙伴,在项目启动初期会收到瑞商网提供的《商品分类手册》,药店需按照这套分类标准进行商品细分。下面小瑞将分类标准分享给大家,希望对医药同仁有所帮助!
1.按商品属性分类
瑞商网将商品按照其属性分为6个大类,57个中类和361个小类。(PS:不包含中药饮片。)
(6个大类)
2.按商品的毛利率分类
瑞商网定义:竞销品(毛利率<10%)通常是顾客经常指名购买的商品。医师处方中经常出现的产品,大多数药店都有陈列,竞争非常激烈的商品,顾客价格敏感度高的商品。
瑞商网定义:次竞销品(毛利率10%-20%)是顾客购买频率及价格敏感度比竞销品稍低,大多数药店都有陈列,竞争剧烈的商品。
瑞商网定义:一般品(毛利率20%-40%)通常是零售商正常销售的一般品类,满足顾客的不同需求。商品可能不同,但可以为目标顾客提供持续的、有竞争力的价值。
瑞商网定义:高毛品(毛利率>40%):其品类特性通常是零售商独家,或仅少数竞争者销售的商品,零售商的自有品牌商品。
3.按商品供应属性分类
依据供应商进行定位。划分为品牌商品、进口商品、名厂产品、广告商品和一般商品。
品牌商品通常是大家能够耳熟能详的一些商品。
进口商品可以通过批准文号来判断,有进字的为进口商品。
名厂产品通常是知名厂家的二线产品。
广告商品,就是通过广告推广的商品。
一般商品就是没有以上特征的普通商品。
4.按商品终端的经营属性分类
按商品的的经营属性或商品的终端措施划分,可以分为KA商品,特惠商品,促销商品,主推商品,一般商品。
KA商品是指药店与一些大厂家签订的特殊协议。
特惠商品就是长期保持特别优惠的价格,不参与返点促销等活动的。
促销商品,是指一定时期内保持促销的商品。
主推商品是指有主推政策的商品,可能是一些高毛利的商品。
一般商品就是无特殊意义的商品。
5.按商品的价格带分类
瑞商网规定:根据功能分类后的商品的每一个小类来划分,计算出小类下的所有商品的平均零售价,平均零售价上浮30%以上的为该小类下的高价格带商品;下浮30%以上的为该小类下的低价格带商品;中间的就是中价格带商品。瑞商网建议商品按价格带划分的工作应由商品部来实施。
6.按结算方式分类
瑞商网建议每一个商品明确标识结算方式,以便药店对资金进行管理。在瑞商网带教的药店客户中,压批结算期限略有不同,30天压批结算、45天压批结算、60天压批结算……这时候需要进行标识,便于企业对资金进行数据分析。
现金结算:指一手交钱,一手交货;预付款就是先交钱,后拿货。
按月结算:指从厂家拿了100盒商品,销售了80盒,在月底的时候需要把100盒商品都一并结算。
实销实结:指从厂家拿了100盒商品,销售了80盒,那就按实际销售的80盒结算。
压批结算:指先从厂家拿了100盒商品,销售了80盒,下次再从厂家拿了100盒商品的同时结算第一次从厂家拿的100盒商品,总是会压一批来结算。
【分析师结语】
瑞商网带教药店的首要工作就是进行商品分类。众所周知,在进行数据分析的时候我们知道有一个非常重要的分析方法,那就是参考值法。把药店的现有数据与一些行业数据进行对比,从而发现药店在经营管理中的问题。那么参考值法的根本就是基于统一的分类标准,在同样的标准下进行比较。否则也就没有意义了。
商品维度划分完成后,在数据分析和挖掘上,通过维度之间的交叉分析,每一个细节的表现都会呈现在商家的面前,随着问题的层层细化追踪,那么最终的解决方案也就会脱颖而出。当然,商品维度的划分最终目的是为了药店的精细化管理,因此,药店可以根据自己的实际情况和实际能力,或增加或减少品类维度的划分。
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