2.1.2 业务流程规划与信息系统的关系

业务流程规划与信息系统规划相互作用，相辅相成。

一方面，信息系统规划要以流程规划为前提，并且在系统规划的整个规程中以业务流程为主线。随着业务流程规划的深入，要求业务信息系统不断提高其集成化，智能化以及适应性，满足业务流程的要求。

另一方面，面向流程的信息系统规划驱动企业的业务流程规划。信息系统的科学规划，使得信息的收集，存储，整理，利用和共享更为方便快捷，使得产品市场调查，产品构想，工程设计，生产制造，销售服务等环节并行协同工作成为可能。并从根本上改变了传统手工管理模式的局限性，通过信息系统的规划及实施，更易于实现企业业务流程的重建。

因此，可以说，信息系统建设的过程就是业务流程规划的过程，两者是同一事物不同层次、不同级别的表现。

基于业务流程规划的信息系统规划，一定要突破以现行职能部门为基础的分工式流程的局限，从供应商，企业，客户的价值链出发，确定企业信息化的长远目标，选择核心业务流程为规划的突破口，在业务流程创新及规范化的基础上，进行系统规划与功能规划。