门管部帮助门店提升关联销售能力流程

    1、门管部对员工进行甄别，挑选出需要培训的店员。

    · 挑选出门店客品数低于公司水平的门店目录；

    · 挑选出员工客品数小于门店水平的员工目录；

    · 确定需要参加培训的员工目录；

    2、门管部把需要参加培训的员工目录及培训中需要用到的相关材料（关联销售案例、场景演练话术等）一并发到店长手中。

    3、店长将相关材料发给需要培训的店员，并针对需要培训的员工制定培训周计划（包含周计划时间、培训专题、演练人员）。

    4、店长按照既定计划执行，并在演练结束后为参加演练的店员进行点评；并在计划表中给参加演练的员工表现进行打分。

    5、店长每周针对本周演练情况进行总结和点评，并制定下周演练计划。

    6、门管部用数据按周追踪店员的培训效果，对于客品数没有变化的店员，及时提醒店长。

     附录1：第_周员工培训计划表

     附录2：店员甄别操作

    1、进入“销售分析”模块，选择最近的一个月，本例以“2013年3月为例”，选择指标“数量”、“客流量”

    2、在“客流量”上点击鼠标右键，选择“自定义公式”，

    客品数=数量/客流量，公式处输入“r[0]c[-2]/r[0]c[-1]”

 
    现在公司在2013年3月的中西成药品数为3.14.

    3、点击“WD门店维度”,“全称”，把“全称（全部）”拖到A列，在D上点击右键，选择“通栏降序排列”
   
 

    现在选择938门店，对938门店的店员进行培训

    4、选择“职工维度”，“全称”，把“全称（全部）”拖到A列，在E上点击右键，选择“通栏降序排列”

    2327¬-王XX就需要参加培训（如关联销售、疗程用药），提升客品数。