（上接：选址的七种武器（三）—从7-11管窥选址）

【编辑语录】
　　前三篇资讯，瑞商小编介绍了全家、7-11的选址秘笈，现在我们回归医药零售行业，有的秘笈是相通的，大家可以直接借鉴；有的诀窍是则是医药零售行业特有的，需要学习掌握的，包括开店成本核算，对于连锁门店而言，两个门店距离较近，就可以实现资源共享、商品配送更为便利等。

 　 零售企业在价值链中的核心因素是地点，经营者能否成功取决于店址的选择。开办零售药店，选好址不是万能的，但没有慎重的选址是万万不能的。在药品零售行业日趋激烈竞争的背景下，药店选址更要慎之又慎。在选址决策时，要综合多方面的因素进行深入调查。

 　　要有旺盛的客流和人气

    客流量是指从店门口步行经过的潜在目标顾客。众所周知，客流量是经营者优先考虑的条件之一。因此，对周边地区人流量、人口特征的市场调查非常重要。需要从不同的时间段，来研究门店的有效客流量，例如研究上午、中午、正午、晚上、节假日等同时间段客流和人气的变化，是否达到开店的理想要求。如此持续几日的考察，便可掌握可靠的第一手客流量资料。

 　　以药店所在地为中心，向四周扩展，构成的一定辐射范围，就是商圈。为了便于理解，我们将商圈以药店为中心由内向外划分为主要商圈、次要商圈和边缘商圈。一般而言，主要商圈顾客来店数量最多，次要商圈则来店数量较少，边缘商圈来店数量最少。

 　　一般而言，客流和人气通常来源于3个方面：

 　　1、居住人口，即居住在药店附近的常住和暂住人口，是药店主要商圈内顾客的主要来源，千万不可轻视。

 　　2、工作人口，即那些并不居住在药店附近，但工作地点在药店附近的人口。这部分人口中有不少利用上下班就近购买药品，他们是次要商圈中基本顾客的主要来源。一般来说，药店附近的工作人口越多，商圈规模相对越大，潜在的顾客数量就多，对药店经营越有利。

 　　3、流动人口，即在交通要道、商业繁华地区、公共活动场所过往的人口，是位于这些地区药店的主要顾客来源，是构成边缘商圈内顾客的基础。一个地区的流动人口越多，在这一地区经营的药店可以捕获的潜在顾客就越多，同时经营者云集，竞争亦越激烈。

 　　同时，还应做好上门调查。选择商圈范围内一定数量的住户进行访问，具体问题可涉及“通常到附近哪家药店买药”、“我们打算在附近开店，有什么建议”、“是否需要上门配送”等。以此深入调查，充分了解商圈内的各种社区的基本状况和经营信息，以确保开店成功。而对人口特征的调查则包括人口的数量和密度、年龄分布、文化水平、职业状况、人口变化趋势、人均可支配收入、医药消费习惯等。若人口密度高，则店面面积可相应扩大，反之可选择面积小些的店铺。

 　　地理位置的选择

　　选择优越的地理位置非常关键。一般认为，选择拐角位置比较理想。拐角就是选择店址时流行的说法“金角银边”中的“金角”，可以产生“拐角效应”，“银边”即指临街店铺。

 　 不过，这样的经验总结还是比较粗略。顾客通常会选择交通便利处购物，所以要正确的判断商圈内顾客的习惯性行走路线。
 　 较理想的拐角位置是指位于两条街道的交叉处，其优点是可以增加橱窗陈列的面积，两条街道的往来人群汇聚于此，有较多的过路行人光顾；可以通过两个以上的入口缓和人流的拥挤。但由于药店位置面临两条街，选择哪一面作为药店的正门，就成为十分重要的问题。通行的做法是：选择交通流量大的一面作为药店的正门，反之则作为侧门。如果门店及店面标识在远处或驱车经过时很容易被发现，这里的选址优势与别处相比自然更胜一筹。明显的店标本身就是一种广告，它很可能会提醒顾客需要某种药而停下来。

 　　另外，最好能在车站附近，或者在顾客步行十分钟路程内的街道设店，同时要选择行人较多、较少横街或障碍物的一边道路。因为许多时候，行人过马路时会集中精力去躲避车辆或其他来往行人，而忽略了一旁的店铺。

 　　若店铺设在人群聚集的场所，如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近，或者大工厂、机关附近，一方面可吸引出入行人，另一方面有明显的地标物，易于使顾客记住门店的地点。顾客一旦无意间发现，便很容易再次或指引他人光顾。另外，还可以借助它们的品牌效应“捡”些顾客。但若遇到店面前的路面不平、店面处在斜坡、处在快车道旁、地理位置偏低、门前有障碍物（例如树木、立交桥、广告牌等）等情况，此时应慎重考虑。

 　　开店的成本核算

　　 除了预测客流量、选择恰当的地理位置，成本的核算也是不容忽视的。

 　　门店成本的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是，门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。对于连锁门店而言，如果门店之间距离很近（在互不影响的情况下），就可以节省相当一笔费用，例如两个门店可以实现资源共享、商品配送更为便利等；反之，若门店的位置距离中心库房很远，则势必提高耗能量。在受到租金等压力的情况下，与其选择现在被各商家看好的药店位置，不如选择不久的将来会由冷变热、而目前尚未被看好的店铺位置。因此，应特别留意城市建设、政府政策等会带来什么样的变化，如此就可有效降低和节约开店成本。

    编辑小结

    说起连锁药店选址，普安大药房算是个中高手，它在武汉的成功很大程度在于与众不同的选址思路，其15家分店不是位于繁华商业区，便是与大型医院毗邻，没有一家社区店，且在当地繁华的解放大道上100米内竟然同时开了三家分店，延伸开去，这条街上共有五家普安店。

    一般认为，商业地段虽然人流量很大，但租金也高，而且自家店面过多，容易导致“自相残杀”。对此，普安大药房却认为商业店绝对成本高，相对成本低，而且繁华路段的人群以即时消费、冲动消费为主，人流在不停地变动，比如位于东边街道的店不可能做到对面街道人流的生意，只有多次“截流”，才能保证最大化抓住这里旺盛的人气。这种做法与7-11连锁便利的“咽喉理论”极为相似，也就是要掌握人潮的“咽喉”，保证消费者无论往任何方向行走都会经过其店面。

    （未完，待续……）