早在2023年4月，瑞商网跟盯连锁数据，就已经向行业发出了预警。但此时四类药开放、二阳等掩盖了慢病销售下滑的现状。很多连锁压根没有意识到此次危机对行业的冲击，乃至颠覆。

    瑞商网2023年7月连锁药店经营指标持续下滑。店均日均销售额大幅下降，环比下降1,000元；7月连锁销客单价持续下滑。数据再次验证早前瑞商网观点。8月初，越来越多的连锁感受到来势凶猛的冲击。

    慢病用药品类销售下滑严重，对一线门店冲击尤为巨大。糖尿病用药销售下滑最为严重：同比下降18.59%，客流同比下降12.06%。其次心脑血管用药销售同比下降7.13%，客流同比下降 10.27%。

    对于过往有“诊所”模式的连锁，诊所客流的到来只获得了诊疗费，并没有带来利润，更没有把客流引流到药店。这些连锁陷入一种说不出的尴尬。当然，没有诊所资质的连锁还不能理解这些，还处于迫切开展新开诊所的行动中。

    【瑞商网观点】连锁药店只有围绕疾病，挖掘增量市场是唯一出路。这势必要求连锁必须依托专业，围绕疾病提高全员专业化水平，做好顾客的全病程管理，解决店员会卖、店长会管！

    瑞商网打破连锁惯性认知：提升员工专业化太难！见效慢，效率低，投入多！围绕疾病总结出挖掘增量市场的方法，简单、粗暴、有效，在2个月可以帮连锁缓解经营压力。同时，瑞商网用“五率一量”6个核心指标数跟盯，及一系列落地推进，有效地改善工业产品营销。

     瑞商网也有多个案例证明，只要按瑞商网方法执行就会有明显效果。

    A工业及连锁加入《挖掘高血压疾病市场项目》

    高客单价保健品B族，新品进场后，12天时间，门店动销率100%、员工动销率高达58%，其中销售最好的1名店员，8天销售15套；2家门店卖断货，库存为0。给连锁带来增量的同时，带来了资金。

    B工业及地市级连锁参加《挖掘糖尿病增量市场项目》

    3天动销，20天门店动销率超过合作5年连锁。销售最好的店员一天销售24盒；3个门店销售突破即将断货。3个连锁均出现顾客复购10盒的案例。

    C工业及县域连锁参加《挖掘骨健康增量市场项目》

    11天在70家门店促销销售1万盒，拉新率超过70%。帮助连锁在1个钙单品上增加7万多销售额，带动钙品类整体增量。

    【全员专业化】连锁药店仅依靠“慢病专员”的专业化，而忽略全员专业化。但慢病专员精力有限，造成顾客资源的浪费。因此，连锁应在“提升全员专业化水平”上全线发力。

    【增量市场】存量市场即顾客的显性需求，在趋于饱和下，瑞商网提出：以疾病为核心，挖掘顾客的隐性需求就是增量市场。