指标是数据分析的重要内容,它和维度就像数据分析的两个翅膀,缺少任何一个都完成不了带动运营飞翔的任务。瑞商网的瑞智•药店数据分析系统及瑞采•药品信息共享系统为连锁药店设计的指标是非常完善的,这也就决定了药店使用起来,会让运营飞翔的速度更快,质量更高。那么,指标的设计并不是最终动作,我们还要通过数据分析总结出正常的好的指标数据,只有指标数据健康了,门店运营才会健康。由此可见,健康指标对药店的重要性。
那么,什么样的门店算健康门店?健康的门店有哪些指标?
“健康门店中国行——瑞商网药店运营巡回培训”南京先声再康总部(7月11日)迎来第三期,即将公布药店健康门店指标,并分享近两年瑞商网所做的重要数据分析报告,包括《连锁药店商品大类及中西成药中类占比分析报告》、《儿科用药、妇科用药两大功能主治药品市场销售表现分析报告》。
一、商品结构指标:
什么样的指标会对商品结构起到决定性作用呢?品规数?毛利区间?价格带占比?还是销售额?我们能否根据品类的销售特点,检核客群是否健康?当保健品销售额占比不断提升说明了什么?
二、顾客指标:
做零售的常说,从谁兜里掏钱就要了解谁,作为天天和顾客打交道的门店,你对你的客群了解多少呢?
除了会员年龄和性别外,会员客流量、会员客单价又该是多少才合理呢?
三、门店关联陈列、关联销售能力指标:
想知道门店关联销售能力如何吗?哪些产品产生关联最能让顾客所接受?客品数达到多少,关联销售能力才算合格?通过下图,你能得出什么样的结论?
四、门店日常运营指标:
各毛利区间销售额&客流量是否是同步变化呢?中西成药月、季动销率多少才是“健康”呢?
……
以上的健康指标只是一部分,门店要达到完全的健康运营,就要在方方面面都来关注,所谓“零售无大事,细节铸成功。”
那么,什么样的门店才算健康门店?这个问题的答案并不复杂,来参加“健康门店中国行——瑞商网药店运营巡回培训”南京(7月11日)第三期课程吧!
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