瑞商网曾经的一篇文章中提到:老板文化就是企业文化。老板,是成功的代名词,而“老板们”,代表的就是一个成功的群体。那么,很多人开始对这个群体充满向往与渴望,他们希望了解的是:老板们都在谈什么。
着眼医药零售行业,瑞商网服务了150家用户,接触了诸多位药店老板,他们因为行业而聚集在一起,也因为行业而在各自的地域谋求发展。作为为医药零售行业的数据诊断服务专家,瑞商网今天和大家聊一聊,药店老板都在谈什么。
一、谈业绩
这个话题恐怕是所有老板都关心的。在药店老板看来,业绩就是顾客的每一次进店、店员的每一次接待,商品的一进一出。
以往谈业绩,老板们会得意的说:“我们前年的销售额达到1个亿,去年达到了1.2个亿,增长了20%”。然后,大家纷纷点头称赞。然而,跟瑞商网合作之后,老板们通常这样回应:“是吗?那你的客流量上升了吗?客单价达到多少?”
这就是数据的影响力,瑞商网数据分析师发现,自从与瑞商网合作之后,老板们的对业绩的理解变得开阔,不再只盯着销售额了。
二、谈运营
医药零售行业有很多老板是亲力亲为的企业领导者,对企业的运营和发展十分关注。这样的老板聚在一起最关注的,就是内部管理的“人、财、物”的种种问题。
全国各地药店联盟的不断萌芽,也让这些话题越来越热。就如5月29日,瑞商网在河南郑州(郑州大酒店)召开的“健康门店中国行—瑞商网药店运营巡回培训(河南联盟专场)”中,即将悉数到场的河南联盟成员们,将要交流的议题是“总经理如何通过数据提升门店业绩”、“总经理如何通过数据分析提升组织执行力”。
河南联盟一贯有联系紧密、步调一致的特征,新乡佐今明与开封百氏康作为联盟中的先锋企业,两家企业的老板作为联盟里的领头羊,也在积极寻求与联盟成员共同提升门店运营能力的出路。
2014年,两家企业先后与瑞商网达成合作。如今,他们又多了一个话题,那就是:彼此的瑞商网带教老师是谁?客品数做到几?公司整体的绩效目标是否合理?……
几个月的时间过去了,开封百氏康的门店重点品种铺货情况良好,多数门店关联销售能力大幅度提升,某门店的客品数可以达到4.69。在特格尔联盟采购经理高峰论坛上,开封百氏康通过分享与瑞商网合作后的运营管理心得,赢得了比赛冠军。董事长陈峰还特别发来消息,对瑞商网的团队表示感谢。
于是,在二位老总及全体河南联盟成员的支持下,5月29日瑞商网于郑州即将召开“健康门店中国行——瑞商网药店运营巡回培训”。瑞商网希望通过此次为期3个月的三期培训,能让河南联盟的老板们有所收获,助力所有参会成员唤醒沉睡的河南市场。
或许,作为平常人的药店老板,和你我一样谈笑风生。但他们的那一份使命感、责任心、事业心,注定他们必须有从大处着眼、小处着手的工作精神,对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度,不断钻研着企业发展的新思路。
药店老板不易,且行且珍惜! |