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赢在开学季(四)—人才是一个一个吸引的
作者:杨树 来源:瑞商网 (2011-09-01)
标签:人才储备 校园营销 消费潜力 市场空白 

(上接:赢在开学季(三)—魅力“校园行”)

    “前10年,起步、捞金;前5年,模仿、提升;前3年,扩张、发展;前一年,瓶颈、困惑;现在,举步维艰。”一家药品零售连锁的掌门人如此慨叹。

    随着新医改的深入,同行的激烈竞争,挑剔的顾客,再加上日益上涨的房租成本,现在零售药店已经进入了微利时代,除了海王星辰等大公司的毛利率还能保持在40%上,一般连锁药店的毛利率只有25%~30%。

    现阶段药品零售连锁面临的处境的确比较艰难,“十二五”规划,未来五年百强连锁企业将占行业总销售额的60%以上,连锁药店比重将提高到2/3以上,企业做大做强的号角已被吹响。

    医药零售企业在高压环境下,想再次扩张,首当其冲的是人才瓶颈。目前,医药零售企业的销售人员多以护校、中专为主,素质远远低于大零售同行;执业药师稀缺;优秀店长更是少之又少,且易被同行挖走……整体管理水平偏低,以模仿商超为主,走促销、拦截路线,客流在不断下降,向社区医院流失严重。

    医药零售行业人员基本待遇和工资水平偏低的现状,也促使了人才的频繁流动和跳槽。提升从业人员素质,增强管理团队管理水平,是企业突破局限,走向发展的必由之路。值得欣喜的是,医药零售企业已开始与大学合作,开展人才培养与储备,新兴药房在白求恩医学院建立模拟药房,提供大学习实践平台和药店实习机会;广州采芝林和广州中医药大学合作,专门设立 “店长培训基地”,对培养成熟的人才,安排担任店长或其他管理人员……人才培养的年轻化、专业化已成为医药零售企业今后人才战略的重要方向。

  • 方正:校园精英俱乐部

    IT业经过发展黄金时期,利润变薄,联想、戴尔、宏基等企业实力强劲,方正发展遇到瓶颈,如何扩大市场份额,挖掘空白市场,经过产品调研,方正发现品牌趋于年轻化、时尚化,必须挖掘新兴消费人群,进行人才储备,于是开始实施校园营销计划,组建校园精英俱乐部。

    2009年的校园精英俱乐部活动,在全国7个大区,31个城市,总覆盖100余所高校,200万左右学生群体。活动形式,包括互动体验、校园巡展、校园巡讲、校园精英团队建设等。互动体验,方正拿出最新最ing的笔记本电脑,让大家在操作中感受时尚便捷设计,很多大学生爱不释手,当即完成了购买,为了活跃现场气氛,方正还特别设置了COSPLAY产品展示、方正寄语签名墙等活动。

    校园巡讲,更是由方正高管亲自上阵,为现场学生讲解了方正的产品、品牌、营销理念、校园精英招募计划。并针对大学生就业问题,根据同学们的自身情况,为学生详细讲解了企业选择人才标准,毕业生如何面对企业面试,新入职或实习期如何表现,如何尽快的找到自己的位置等,现场互动气氛活泼生动,让大学生们有非常大的触动。

    校园精英团队建设,让在校大学生,经过层层选拔,进入精英训练营,通过系统化的培训,吸纳进精英团队,再通过业绩考核成为核心精英,至此可推荐去方正实习,最后成为真正的方正人。这一计划,让参与的大学生能够真正有所收获。方正还在各高校寻找学生中的意见领袖,形成校园联盟,利用他们的影响力来进行推广。比如,北京范围内的重点大学(20所左右)里筛选意见领袖,每所学校至少3人,一共60人左右。

    方正科技百校行,校园精英俱乐部建设,促进方正产品销量提升,达到品牌传播,影响90后消费人群,渠道也得到了扩张,更从大学生中挑选出精英,为方正建立一个优秀、积极、具有创新力的人才储备库,持续提供优秀的复合型人才。

  • 新兴:白求恩模拟药房

 

    新兴药房与众多学校合作,为学生提供实习岗位,进行人才储备。其中,与白求恩医学院合作,建立模拟药房,一为店员培训,二为给经过培训的大学生,提供实习机会,真正了解药房实际运作,促进其管理能力提升,做为储备店长人才。

 

  • 采芝林:教学见习模式

 

广州采芝林药业有限公司和广州中医药大学合作办学,成立采芝林“神农轩”—全国首家以教学实践为主要目的之一的“教学见习模式”药店,对人才的培养有极大的促进作用。采芝林“神农轩”分店作为广中医的教学实践基地,提供给在校学生或应届毕业生实习,让学生在这里接触药品营销、接触社会,锻炼学生营销、人际交往等多个方面的能力。广州采芝林药业有限公司为鼓励人才培养,专门设立“广药集团采芝林奖学基金”,对实习期间表现优秀的学生给予奖励。同时,“神农轩”分店还作为采芝林公司的“经理培训基地”和采芝林连锁的“店长培训基地”,对培养成熟的人才,采芝林将安排其到市内采芝林的连锁店担任店长或其他管理人员。

  • 编辑小结

    上图是一家药店的真实数据,可以看出,虽然90后不是主要消费人群,但从毛利率来看,他们的消费水平较高,具有较大的开拓潜力。无论是做为消费者,还是做为人才储备,医药零售企业的投入是值得的。

    海底捞有个观点:客户是一桌一桌抓来的;那药店的人才是否也可以是“抓”来的,通过一系列的校园人才建设计划,把校园精英,一个一个吸引过来,构建高素质精细化管理团队,在未来5年,不断壮大,不断超越!

    (本主题完结)

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